Política de envío

1. Tiempos de Procesamiento:

• Todos los pedidos recibidos se procesarán dentro de un plazo máximo de 1-2 días hábiles a partir de la fecha de compra.

2. Métodos de Envío:

• Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los detalles de los servicios disponibles se proporcionarán durante el proceso de compra en nuestro sitio web.

3. Costos de Envío:

• Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra según el método de envío seleccionado y la ubicación de entrega. Ofrecemos tarifas competitivas y transparentes.

4. Tiempos de Entrega:

• El tiempo de entrega estimado variará según la opción de envío seleccionada y la ubicación del destinatario. Las estimaciones de tiempo de entrega se proporcionarán durante el proceso de compra y pueden estar sujetas a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o demoras en el transporte.

5. Seguimiento de Envíos:

• Se proporcionará un número de seguimiento para cada pedido enviado. Los clientes podrán rastrear el estado de su envío utilizando este número a través de nuestro sitio web o del servicio de mensajería correspondiente.

6. Entregas Parciales:

• En caso de que un pedido contenga múltiples artículos y algunos de ellos no estén disponibles inmediatamente, podemos optar por enviar los artículos disponibles primero y los restantes en un envío posterior. No se aplicarán cargos adicionales por entregas parciales.

7. Dirección de Envío:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o entregas fallidas causadas por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

8. Problemas con el Envío:

• En caso de problemas con la entrega, como paquetes perdidos o dañados, te pedimos que nos contactes de inmediato para que podamos resolver la situación lo antes posible en tu beneficio.